初診接待對咨詢關系而言，有著十分關鍵和重要的意義。初診接待是心理咨詢師與來訪者的第一次會面，現代的醫學模式，強調醫患關系的重要性，良好的初診接待，為建立咨訪關系，起著一個基礎性的作用。

咨詢師與來訪者的關系建立是雙向選擇的過程，只有充分的信任與尊重，才能讓來訪者愿意與咨詢師進行充分的溝通，愿意接受咨詢師的幫助，并且展開咨詢與治療。同樣，建立良好的咨詢關系，也是保證心理咨詢成功的必要條件。

社會心理學的首因效應，就十分強調人際關系第一印象的重要性。因此，恰當的初診接待，可以讓來訪者覺得舒適自在，有助于來訪者減輕緊張不安和疑慮的情緒，有利于建立一個長期有效的咨詢關系。

在初診接待的過程中，心理咨詢師的工作不僅是在于解決來訪者的困擾，而且要提供一個讓來訪者能夠釋放情緒的空間，可以在心理咨詢室中讓來訪者展開自由的聯想，放心的談論任何的欲望與沖突，讓來訪者有機會更深層次的覺察自己，咨詢師可以幫助來訪者一起去探索來訪者的問題困擾，并且提供專業的技術與幫助。

1、場所準備 ??

有固定的咨詢場所，特定的心理場所一般是指專業，能夠進行心理咨詢與治療的工作室。心理咨詢的場所要干凈整潔，安全保密，寬敞舒適，另外座椅的準備要能夠讓來訪者覺得安全放松。

2、咨詢師準備 ??

咨詢師在初診接待前要注意著裝，注意坐姿，注意整理好自己的情緒。

3、咨詢禮儀 ??

注意來訪者在交流中保持正常的社交距離

4、注意與來訪者或來訪者家屬之間的言語及非言語交流技巧的使用 ??

首先，咨詢師態度要平和誠懇。其次，使用禮貌用語，比如說請進請坐。然后在詢問的過程中要直接詢問，但是要委婉客氣，不要直接逼問。在咨詢結束后，要表明態度，并且對咨詢內容做完整清晰的總結。最后要向來訪者說明保密原則及保密例外。

最后還要向來訪者說明心理咨詢的性質，防止來訪者產生不合理的預期，告訴來訪者，心理咨詢是一個過程，雖然來訪者急于解決問題，但是有的問題不是一兩次可以完成的，有的問題甚至會出現迂回甚至反復，對心理咨詢要有充分的思想準備。