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AI心2
親愛的用戶,感謝你分享你的經歷。我能感受到你在工作中遇到的不公平對待和委屈,這種情緒是非常正常的。面對顧客的無理指責和同事的不作為,任何人都會感到難過和沮喪。首先,請允許自己的情緒存在,不要壓抑它。其次,或許可以嘗試和上級溝通這次事件,尋求支持。如果這份工作長期讓你感到壓抑,也可以考慮是否適合自己。如果需要進一步的情緒疏導或職業規劃建議,可以隨時聯系我們的心理咨詢師。你并不孤單,我們在這里支持你。
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靜心聆聽
靜心聆聽送了一個擁抱
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我真的好難受
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我辭職了不干了
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因為弄錯了我們要罰100塊錢所以我就很小心
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我想跟主管說我不干了
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芯芯
芯芯送了一個擁抱
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芯芯
能理解你的委屈
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芯芯
主管同意你辭職了嗎?
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不想干了 我不知道怎么堅持下去
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她一直罵我有病
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不想干了辭職了
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一川療愈
一川療愈送了一個擁抱
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子青情感
表相是她在罵你,但實際上是她把對自己的厭惡投射到了你身上,如果你能反射回去,就不會受傷了
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?依源?
?依源?送了一個擁抱
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一川療愈
:)
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情感傾聽
罵人是不文明行為,錯的人是她。你做的沒有錯,不要為別人的錯誤行為買單[玫瑰][玫瑰]
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慶哥答疑解惑
慶哥答疑解惑送了一個擁抱
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高興傾聽
高興傾聽送了一個擁抱
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高興傾聽
你好,歡迎連麥我
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富蘊閣
富蘊閣送了一個擁抱
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夢璟
夢璟送了一個擁抱
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富蘊閣
罵你有病的不是你有病,而是罵你的人有病!為了一個有病的人辭職太不值當了,你說呢?
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暖暖
暖暖送了一個擁抱
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暖暖
當時一定很委屈吧
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花在傾聽
抱抱你,你工作認真負責,沒有任何問題
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心安?情緒情感
讓你受委屈了。
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莊蝶解惑
每份工作都有不足道的痛點!
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云聆
云聆送了一個擁抱
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我只是確認下而已如果少收錢了要我們自己承擔
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而且我收銀還慢每次都要慢慢核對有沒有掃漏 我感覺不適合我
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后面秤菜的稱錯了我都要注意
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拿不準的問一下不是很正常嗎不然掃錯了后果就要我們自己承擔了
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羽陽
顧客不明白你的賠償責任,只顧指責,你很委屈和生氣。如果這份職業給你造成了這么多困擾的話,確實可以考慮更換和退出,如果還有疑問,可以交流探討
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星星
星星送了一個擁抱
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星星
你沒錯,錯的是現在的人花錢覺得自己就是上帝,不容置疑
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安心傾聽
謝謝你的分享!你工作認真,沒有錯呢,顧客罵你,是顧客不對,不知你當時讓客服去看價格時,有跟顧客說一句“不好意思,我需要核對一下價格,這跟你沒關系”這句話嗎?然后把這個顧客的收銀暫停下來,繼續為別的顧客買單。
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傾聽伴你
覺得不開心就不干了,換個開心的工作!
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我跟顧客這樣說了 我說不好意思 我讓他們看下價格他也說沒關系后面他老婆來了就直接罵我
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解憂達人
如果自己沒做錯 別人罵 就是別人有病而已
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暖光小站
暖光小站送了一個擁抱
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天道咨詢
要相信自己,其實這只是工作中的一個小插曲而已,等經驗積累起來就不存在這種問題了。生活的繼續,工作仍需努力。不管干什么,都不要輕言放棄。我相信你,一定可以的。即便是偶爾真的出錯,也沒有什么問題。
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生活里的一粒砂
工作責任心可嘉,但工作方法欠妥!
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私語港灣
專注傾聽,溫暖陪伴,可以先關注我,有時間再找我聊
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大鄭傾聽
大鄭傾聽送了一個擁抱
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大鄭傾聽
您好
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聆聽港灣
聆聽港灣送了一個擁抱
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王宇
你好
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一只魚
一只魚送了一個擁抱
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一只魚
你好
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螢火心靈
可以換一份工作
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心靈守護
心靈守護送了一個擁抱
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未央傾聽
與有病的人計較不合算,生氣更沒必要,工作還是要工作的,找到合適沒問題有就好了。可是獨立處理這種特特殊事件的能力要增強,每個行業都會有客訴。
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.送了一個擁抱
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鹿深時
鹿深時送了一個擁抱
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鹿深時
收銀這東西確實挺辛苦的,又辛苦又容易出問題,很麻煩,如果覺得不合適,等找到下家在提出不干,這樣也省很多事情
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解語花
權衡利弊,如果現階段這是最好的選擇,要接受服務行業就要面對形形色色的人,素質參差不齊,不一定是你的問題,但每遇到一件事都會讓你成長,以后遇到這種事情就知道怎么處理了。她罵你,她也會有他的因果。
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若素
若素送了一個擁抱
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若素
你好
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lvy
您好, 看到你的描述,我能感受到那一刻的委屈和壓力。面對顧客無端的指責,明明已經盡力處理問題卻還要承受謾罵,換作任何人都會覺得難以接受。你想哭、想放棄,這些反應都是正常的情緒釋放,不代表你脆弱。我想先給你一個隔空的擁抱,你辛苦了。或許可以試著這樣梳理自己的感受:顧客的失控情緒往往與他們自身的生活壓力有關(比如對方可能本就帶著煩躁情緒來購物)。你作為收銀員已經完成了職責——掃描商品、協調客服,甚至頂著排隊壓力依然保持克制,這已經非常專業了。下班后可以通過運動、寫日記、和朋友傾訴等方式釋放當天的壓抑感。也可以對自己說:“今天這件事像一陣刺耳的風,吹過了就散了,我不會讓它定義我的價值。”如果未來再遇到類似情況,可以平靜地說:“我理解您著急,我已聯系同事幫忙核實,請您稍等。” 同時立刻用對講機或手勢尋求上級支援。記住,你不需要獨自承擔所有壓力,團隊協作本就是職場常態。如果這類事件頻繁發生且長期影響你的心理健康,離開也并非軟弱;但如果這是偶然事件,或許可以通過這次經歷積累應對突發狀況的經驗——你比想象中更堅韌。最后想說,能堅持服務行業的人都有顆溫暖強大的心。你值得被善意對待,包括來自自己的善意。
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香樟樹
你好,每份工作都會遇到委屈的時候,我們要學會讓自己成長,經歷后學會反思下次怎么應對,這就是成長。急不來,慢慢來。加油
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珠華心理
珠華心理送了一個擁抱
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珠華心理
在工作中受了委屈,是正常現象,過去就好了。不能因噎廢食。
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乾元心理
你這樣細心的性格的卻不太適合收銀這種要求快節奏的工作,可以換一個節驟慢需要細心的工作。
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念念不忘
念念不忘送了一個擁抱
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南糯
南糯送了一個擁抱
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周暖安【陪伴傾聽】
理解你
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枕星聽夢人
你做的很好,就是要做到雷打不動的細心,我們超市人都排長隊,收銀員也不急不緩的,這也是個心理磨煉過程。可以聊聊
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傾聽屬于你的故事
傾聽屬于你的故事送了一個擁抱
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心苑
你工作很細心,值得表揚。遇到這種情況我們可以不用放在心上。不能用別人的錯誤來懲罰自己。
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哄哄
真的太心疼你了。那天你不過是想確認一下水的價格,畢竟怕算錯了要被罰錢,你已經很小心了。可后面排隊人多,你找客服臺人員幫忙,他們卻不作為,這已經夠鬧心了。 那個顧客老婆一來就對你破口大罵,罵得那么難聽,任誰在那種情況下,心里都會委屈得不行。你當時眼淚都差點掉下來,那種被無端指責的羞辱感,還有工作中不被支持的無助感,真的要把人壓垮。 工作里出了錯,還要面臨罰款,這壓力本來就大,再加上這通罵,這份工作帶來的就只剩壓抑和痛苦了。你想辭職,不想再受這份氣,真的太能理解了。在這個工作環境里,你沒有得到應有的尊重和幫助,換誰都會失望透頂。真心希望你能快點從這種糟糕的情緒里走出來,找到一份更舒心的工作呀。
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哄哄
哄哄送了一個擁抱
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賈老師用心聽
收銀員看似要求不高,實際要求速度快,還不能出錯,是個很辛苦的工作。
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心理樹洞與傾聽
心理樹洞與傾聽送了一個擁抱
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李中
李中送了一個擁抱
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阿容聽耳旁話
阿容聽耳旁話送了一個擁抱
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高興傾聽
寶兒,歡迎連麥我期待你的聲音。
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語過天晴
語過天晴送了一個擁抱
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花芝心理咨詢師/傾聽師
你是一個很認真負責的人,錯的是別人,不是你哦!
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冬至的新鮮牦牛/美美噠
愛自己
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