情緒與生理機(jī)制 ??
①生氣時(shí),血液流向手部,心率加快,腎上腺素激增,以方便攻擊敵人,為強(qiáng)有力的行動(dòng)提供充沛的能量驅(qū)動(dòng)
②恐懼時(shí),血液會(huì)流到大塊的骨骼肌以方便逃跑或做出反應(yīng),面部會(huì)由于血液的流失而發(fā)白。與此同時(shí),身體有那么一瞬間會(huì)呆住不動(dòng),也許是因?yàn)樾枰紤]是否應(yīng)該躲藏。大腦情緒中樞的回路釋放出大量使身體保持警覺(jué)的激素,人的感覺(jué)變得敏銳,為行動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)集中精力分析當(dāng)前的威脅,更有效地評(píng)估即將采取的行動(dòng)
③快樂(lè)時(shí),負(fù)責(zé)抑制負(fù)面感覺(jué)及提升可用能量的大腦中樞活躍度增強(qiáng),而產(chǎn)生憂慮情緒的大腦中樞趨于平靜。身體復(fù)原的速度要快于悲傷情緒引起的生理變化。這種特征使身體能夠得到正常的休息,同時(shí)為即將面臨的任務(wù)以及朝著目標(biāo)努力儲(chǔ)備充足的熱情和力量
④吃驚時(shí),眉毛往上挑,使視野更加開(kāi)闊,讓更多的光線射向視網(wǎng)膜,捕捉更多關(guān)于意外事件的信息,以便準(zhǔn)確分析當(dāng)下的情況,確定最佳行動(dòng)方案
⑤厭惡時(shí),上唇撇向一邊,鼻頭微微皺起,這是一種本能反應(yīng),是為了不吸入有害氣體而屏住呼吸或者吐出有毒的食物
⑥悲傷時(shí),會(huì)降低生命活動(dòng)的能量和熱情,隨著悲傷情緒的加深,慢慢滑向沮喪,人體的新陳代謝就會(huì)減緩。這種內(nèi)在的收縮為個(gè)體創(chuàng)造機(jī)會(huì)哀悼損失或者幻滅的希望,領(lǐng)悟損失對(duì)人生的影響,并且在能量回升之后開(kāi)始新的生活。能量的降低還可以把哀傷而脆弱的原始人類留在家的附近,也就是留在更安全的地方。
情感智力與情商 ??
情感智力是指一個(gè)人識(shí)別、理解、調(diào)節(jié)自己和他人情緒的能力,情商包括:
1.情緒知覺(jué):是指?jìng)€(gè)體對(duì)情緒的感知和識(shí)別能力,包括識(shí)別他人的情緒表達(dá),如面部表情、聲音、體態(tài)等,以及識(shí)別自己的情緒體驗(yàn)。個(gè)體對(duì)情緒的敏感度和準(zhǔn)確度是情緒知覺(jué)的重要指標(biāo)
2.情緒理解:是指?jìng)€(gè)體理解情緒的原因、意義和變化過(guò)程的能力。這包括理解情緒與行為、思維之間的關(guān)系,以及理解不同情緒之間的相互影響和轉(zhuǎn)變。情緒理解涉及到對(duì)情緒背后的認(rèn)知、社會(huì)和文化因素的理解等方面
3.情緒運(yùn)用:是指?jìng)€(gè)體將情緒信息應(yīng)用于思維和行為的能力。這包括將情緒信息用于決策、問(wèn)題解決、創(chuàng)造性思維和人際交往等方面。情緒運(yùn)用強(qiáng)調(diào)了情緒在個(gè)體生活和工作中的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值
4.情緒調(diào)節(jié):是指?jìng)€(gè)體管理和調(diào)節(jié)自己和他人情緒的能力。這包括情緒表達(dá)的控制、情緒沖突的處理、情緒調(diào)節(jié)的有效性等方面。情緒調(diào)節(jié)能力對(duì)個(gè)體情緒健康和適應(yīng)能力具有重要影響。
高情商者的特質(zhì) ?
1.自我認(rèn)知與管理:情商高的人能夠清晰地認(rèn)識(shí)自己的情緒狀態(tài),理解情緒的來(lái)源和影響,并有效地管理自己的情緒。這種能力使他們能夠在面對(duì)挑戰(zhàn)、壓力或挫折時(shí)保持冷靜和理智,避免情緒化的決策和行為,更好地解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)困難
2.同理心與人際交往:情商高的人具有較強(qiáng)的同理心,能夠站在他人的角度思考問(wèn)題,感受和理解他人的情緒和需求
3.溝通與表達(dá):情商高的人擅長(zhǎng)運(yùn)用清晰、準(zhǔn)確、富有感染力的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法和情感,同時(shí)也能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和反饋
4.激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)力:情商高的領(lǐng)導(dǎo)者能夠識(shí)別并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,通過(guò)積極的情緒影響和激勵(lì)他們朝著共同的目標(biāo)努力
5.適應(yīng)與變革:情商高的人具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,能夠在不斷變化的環(huán)境中保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)